【社群地圖】FB 粉專不能打卡？別擔心！這篇教你如何解決！

經營 FB 粉專是許多商家拓展業務、與顧客互動的重要方式。有時會遇到粉專無法被打卡的窘境，這不僅讓顧客感到困擾，更可能影響品牌的曝光度。別擔心！這篇文章將深入探討 FB 粉專無法打卡的常見原因，並提供詳細的解決方案，幫助你的粉專重拾打卡功能！

第一件事情先認清你的打卡點是否有設定好?

在FB電腦版個人帳號先寫文章搜尋是否會出現以下打卡的內容？

1. 左邊"萊馥健康休閒度假村"是老王的學生來當案例，第一個地址有(官方粉絲專頁是老師幫對方小編加上的，如果不加打卡的人根本分辨不清出)。如果您是剛建立的FB粉專，沒有才是正確的。
2. 右邊"大安森林公園"是大家在台北常用的打卡地點當案例，你就會發現一般人隨時可以自己建立打卡點。重點是建立後無法消除，也無法認養打卡點 (Google Map就可以認養回我的商家，但FB無法)！！

以上圖片為非商家建立的FB粉絲專頁(我稱之為地標點)，電腦版會看到類別旁邊會有"非官方粉絲專業"，手機版就不會有顯示。

無法打卡的常見原因 

1. FB粉專地址設定： FB 無法準確判斷商家位置，導致無法提供打卡功能 (重點是在那個紅色點點的位置，不是因為輸入的地址無法偵測)。
2. 粉專類別： 選擇了與商家性質不符的類別，可能會影響 FB 的判斷 (經官方確認過，但請多嘗試不同產業類別，類別不多有限選擇)。
3. FB 系統 Bug： FB 系統偶爾會出現 Bug，導致商家無法被打卡 (這僅能找官方客服處理解決或找本公司幫忙處理也可以)。

沒有設立FB粉專打卡位置的後果

1. 顧客無法打卡：顧客到店消費，想在 FB 上打卡分享，卻發現找不到您的商家地點，除了這會讓他們感到失望，也錯失了一次免費宣傳的機會外。最重要的是，顧客會自行建立打卡點，這樣就會有萬劫不復。 
2. 降低品牌曝光度：打卡是增加品牌曝光度的重要方式之一。顧客的打卡動態會顯示在其朋友的動態牆上，讓更多人看到您的商家。 如果沒有設定好打卡點，就會錯失這種免費宣傳的機會，降低品牌在社群平台上的曝光度。
3. 非官方粉絲專業打卡點出現：這件事情很嚴重，因為打卡點不能刪除 (官方客服不會受理這種案件)。顧客或使用者打卡後會一直顯示，有時候系統也會問使用者資訊，會造成很多資訊錯誤。
4. 錯失顧客互動機會：顧客在您的商家打卡時，通常會分享他們的體驗和感受。如果你是粉專管理員，若使用者有對外公開貼文的話，就可以直接拿粉專帳號跟他們互動！ 如果沒有設定好打卡點，您就無法參與這些互動，錯失了解顧客需求和建立良好關係的機會。

FB粉專打卡問題解方?

歡迎詢問小編或可以來上小編的課程會教學如何處理這些狀態！